ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AGB
Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, die über das Burgatelier www.burgatelier.ch bezogen werden. Mit der Auftragserteilung erkennt der Käufer unsere AGBs an. Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Käufer und dem Burgatelier gelten ausschliesslich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Käufers haben keine Gültigkeit.
Preise
Die Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Allfällige Versandkosten werden bei der Bestellung ausgewiesen.
Produkte
Ist ein Artikel nicht mehr lieferbar oder die Lieferung verzögert sich, wird der Kunde direkt vom Burgatelier via E-Mail oder Telefon kontaktiert.
Artikel, die nicht sofort lieferbar sind, werden nachgeliefert. Bei Artikeln, die nicht mehr lieferbar sind, erhält der Kunde sein Geld zurück.
Das Burgatelier ist stehts bemüht, korrekte und ausführliche Produktangaben zu machen. Bei den Steinen handelt es sich um ein Naturprodukt, wodurch es zu leichten Unterschieden und Abweichungen kommen kann.
Versand
Das Burgatelier versendet ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Es werden keine Bestellungen ins Ausland versendet.
Für Bestellungen unter CHF 50.00 verrechnet das Burgatelier eine Versandpauschale von CHF 4.00.
Lieferzeit
Nach Zahlungseingang beim Burgatelier, beträgt die Lieferzeit 5-14 Arbeitstage. Sollte sich die Lieferzeit deutlich verzögern, werden wir den Kunden mittels E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Zahlungen sind mittels Kreditkarte und Twint möglich. Die Zahlung wird sofort nach der Bestellung im Onlineshop fällig.
Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die Waren Eigentum des Burgateliers.
Rückgabe und Umtausch
Defekte und ungetragene Artikel können innert 5 Werktagen nach Erhalt in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Spätere Rücksendungen sind nicht möglich. Bei jeder Rücksendung wird die Ursache des
Defektes geprüft. Die Versandkosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.
Entspricht der Artikel nicht den Vorstellungen muss die Bestellung innerhalb 5 Werktagen nach Erhalt in der Originalverpackung an das Burgatelier zurückgesendet werden. Es wird eine Rückvergütung mittels Gutschein des Burgateliers Onlineshop ausgestellt.
Fehllieferungen müssen ebenfalls innert 5 Werktagen nach Erhalt in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Reduzierte Artikel sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Die Rücksendungen müssen an folgende Adresse gesendet werden:
Burgatelier
Sabine Gröflin
Rathausstrasse 21
4410 Liestal
Lieferbedingungen
Burgatelier kann für die Nichtlieferung oder die verspätete Erfüllung des Vertrages im Falle von höher Gewalt oder Lieferunfähigkeiten unserer Lieferanten nicht verantwortlich gemacht werden. Sollten Artikel nicht lieferbar sein, wird der Kunde vom Burgatelier via E-Mail oder Telefon kontaktiert.
Bilder & Texte
Alle Bilder und Texte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Einwilligung verwendet werden.
Änderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Burgateliers sind jederzeit möglich. Es gilt für jede Bestellung der Stand zum damaligen Zeitpunkt.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht, Gerichtsstand Liestal.
Impressum
Burgatelier
Rathausstrasse 21
4410 Liestal
Datenschutz
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten.
Diese Bestimmungen halten wir ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder weitergegeben noch an Dritte weiterverkauft.
Wir sind entschlossen unsere Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbräuchen oder vor Fälschungen zu schützen.
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Wenn Sie allgemeine Fragen zu den Diensten oder den von uns über Sie erfassten Daten und deren Verwendung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Burgatelier
Rathausstrasse 21
4410 Liestal